Whatsapp bisa menjadi senjata marketing yang handal jika digunakan dengan strategi yang tepat. Hanya saja dibutuhkan pengetahuan serta tools yang tepat agar bisa menemukan strategi handal untuk memanfaatkan Whatsapp sebagai senjata marketing.
Salah satu tools Whatsapp yang sangat bisa diandalkan adalah WBS PRO. Tools ini bisa menjadi solusi praktis untuk mendongkrak trafik hingga mengelola engagement dengan konsumen. WBS PRO bisa mengurangi beban kerja customer service atau marketing hingga sangat banyak karena beragam fitur yang bisa memangkas skema kerja dan meningkatkan efisiensi.
Lalu apa itu tools Whatsapp yang bernama WBS PRO?
Mengenal WBS PRO dan Segala Manfaatnya
WBS PRO merupakan sebuah aplikasi yang bekerja sebagai sebuah tools untuk aplikasi Whatsapp. Fungsi utama dari tools ini adalah meningkatkan efisiensi Whatsapp ketika digunakan sebagai alat untuk berkomunikasi atau berinteraksi dengan khalayak dan melibatkan lalu lintas pesan yang banyak.
Salah satu strategi mendapatkan trafik dalam konteks marketing online adalah terhubung dengan sebanyak mungkin target konsumen. Strategi ini seringkali dieksekusi dengan menggunakan trik berupa spamming atau istilah yang lebih spesifik disebut message blast.
Keduanya merupakan praktek yang serupa, hanya saja menjadi berbeda karena spamming merupakan praktek yang dilarang dalam perpesanan melalui Whatsapp. Artinya aplikasi ini memiliki semacam robot yang bekerja menilai lalu lintas pesan dan bisa mendeteksi pola – pola pengiriman tertentu yang masuk dalam kategori spam. Jika ini terjadi maka pelakunya akan terkena pemblokiran atau terkena banned. Spamming memiliki konotasi yang negatif karena pengirim pesan biasanya merupakan pihak yang tidak ada hubungan/komunikasi apapun dengan penerima pesan, sehingga pesan spam dianggap sebagai pesan yang mengganggu. Anda pernah kan, tiba-tiba mendapatkan pesan dari nomor wa antah berantah yang tiba-tiba masuk ke whatsapp anda, padahal sebelumnya anda tidak pernah berkomunikasi dengan nomor tersebut-itulah pesan spam.
Sedangkan istilah Message Blast dalam konteks marketing online adalah praktek mengirimkan pesan secara massal, akan tetapi tidak melanggar kaidah atau aturan tentang spam. Mengapa tidak melanggar ? Karena pengirim pesan sebenarnya sudah pernah melakukan komunikasi dengan si penerima pesan. Ada interaksi yang memang sudah pernah terjadi antara pengirim dan penerima pesan. Metode inilah yang bisa dilakukan dengan bantuan WBS PRO sebagai alat atau perangkat untuk mengelola pesan melalui aplikasi Whatsapp, yaitu dengan melakukan pengiriman pesan secara massal ke banyak nomor tanpa harus manual satu persatu. Ini yang lazim disebut message blast.
Kemudahan Mengirim Banyak Pesan Tanpa Harus Menyimpan Nomor Kontak
Salah satu elemen penting dari WBS PRO agar bekerja secara optimal adalah basis data atau database yang berisi target pengiriman pesan. Ketika konsumen yang harus dihubungi atau di-follow up hanya beberapa orang ataupun belasan, maka praktek pengiriman pesan bisa dilakukan manual dan memungkinkan untuk menyimpan kontak masing – masing konsumen.
Akan tetapi praktek tersebut menjadi sangat sulit dilakukan jika jumlah konsumen yang harus dihubungi berjumlah ribuan hingga puluhan ribu. Berikut ini ada tips dari Achmad Muzammil dalam menggunakan tools WBS PRO untuk mengatasi permasalahan tersebut.
WBS PRO merupakan tool yang sangat fleksibel untuk tujuan mengirimkan pesan dalam jumlah banyak dengan cara praktis dan waktu yang singkat berkat otomasi. Tool ini bisa digunakan untuk mengirim pesan teks saja ataupun dilengkapi dengan pengiriman file lain atau attachment. Tools ini sangat cocok digunakan oleh pelaku marketing online yang butuh mengirim informasi ke banyak pelanggan atau target konsumen.
Fitur penting dalam WBS PRO yang bisa mengurangi resiko terkena banned ada pada bagian Random Delay Time. Fitur ini mengatur jeda dan jarak pengiriman pesan agar terkesan wajar ketika dimonitor oleh robot Whatsapp. Sehingga meski mengirim pesan dalam jumlah banyak secara berurutan, potensi terkena blokir atau banned dari pihak Whatsapp menjadi lebih kecil.
WBS PRO ini bisa diperoleh dengan harga IDR 716.000 untuk satu tahun pertama dan jika diperpanjang maka hanya membutuhkan tambahan IDR 299.000 untuk tahun berikutnya.
Aplikasi WBS PRO ini bisa dibuka dengan laptop atau PC. Penggunaan tools ini membutuhkan pengaturan yang disesuaikan dengan kebutuhan agar dapat berfungsi maksimal. Ada beberapa tips sederhana yang bisa memaksimalkan fungsi dari tools WBS PRO ini.
Langkah pertama yang harus dilakukan untuk menggunakan WBS PRO ini adalah menghubungkan tools ini dengan akun WA yang akan digunakan. Caranya serupa dengan menggunakan Whatsapp di komputer. Cara ini bisa dilakukan dengan memilih Connection dan melakukan login ke akun Whatsapp untuk dibuka di dashboard WBS PRO.
Langkah berikutnya adalah menyimpan atau memindah kontak yang ada di akun Whatsapp ke dalam database WBS PRO. Caranya dengan memilih Chat Grabber dan memindahkan kontak dengan memilih Grab Contacts.
Langkah ini akan memindah seluruh nomor kontak yang ada di akun Whatsapp ke database WBS PRO. Daftar ini kemudian bisa disimpan ke database dan bisa digunakan untuk mengirim pesan menggunakan WBS PRO.
Kemudian lakukan langkah Upload Kontak dengan memilih Import Dari File dan memilih salah file database tersimpan yang berisi nomor kontak tujuan pengiriman pesan. Sebaiknya centang pilihan Hapus Duplikasi untuk menghindari pengiriman pesan lebih dari sekali ke nomor yang sama karena dua kali tercatat pada database nomor kontak tujuan.
Setelah proses import ini selesai maka daftar maka nomor – nomor tersebut akan muncul pada kolom Nomor WA. Pastikan nomor yang dituju ini sudah pernah berhubungan sebelumnya sehingga informasi identitas Anda sebagai pengirim akan muncul dan diketahui penerima pesan, sehingga pesan anda tidak termasuk dalam pesan spam.
Kemudian tulis atau copi teks pesan yang akan dikirim pada bagian Pesan. Lakukan pilihan tempel pesan dengan menggunakan Ctrl + V karena tidak ada pilihan klik kanan mouse. Setelah pesan termuat, maka siap untuk dikirim dengan menekan tombol kirim yang ada di sisi kanan bawah dashboard WBS PRO.
Progres pengiriman pesan kemudian bisa dipantau melalui daftar Nomor WA pada dashboard WBS PRO atau melalui aplikasi Whatsapp di komputer untuk melihat siapa saja yang sudah mendapatkan kiriman pesan. Pesan akan terkirim dengan pengaturan pada WBS PRO terkait jumlah pesan yang dikirim beruntun, jeda antar pengiriman pesan ataupun jeda antar kelompok pengiriman pesan. Pengaturan ini bertujuan untuk mengurangi resiko akun Whatsapp terkena blokir karena dianggap melakukan spamming.
WBS PRO juga bisa digunakan untuk memindahkan percakapan atau chat dan juga grup yang ada di aplikasi Whatsapp agar lebih mudah dikelola. Cara ini bisa dilakukan dengan memakai fitur Grab Chat dan Grab Group. Selain itu masih ada fitur lain seperti Scrape Group atau Scrape Map yang berfungsi untuk membuat query atau memilih kontak berdasarkan kriteria atau variabel tertentu.
Sedangkan fitur Filter bisa dipakai untuk memilah nomor kontak yang ada dalam database apakah nomor tersebut terdaftar di Whatsapp ataukah tidak. Fitur ini berfungsi untuk menghindari melakukan pengiriman pesan ke nomor yang tidak terdaftar atau tidak dipakai untuk aplikasi Whatsapp. Kontak yang digunakan pada tools WBS PRO juga bisa diunduh dengan memilih Download Data pada bagian menu utama.
Kelebihan lain dari tools WBS PRO adalah bisa digunakan langsung untuk melakukan beberapa broadcast. Tools ini bahkan bisa digunakan untuk mengirim pesan atau melakukan beberapa broadcast dengan memakai nomor yang berbeda – beda. Koneksi lebih dari 1 akun Whatsapp bisa dilakukan dengan memilih konektivitas pada Connect Whatsapp untuk memakai nomor berbeda di jendela WBS PRO yang sama.
Fleksibilitas tools WBS PRO ini bisa sangat berguna bagi pelaku bisnis atau marketing online. Terutama bagi Anda yang butuh melakukan promosi atau melakukan follow up komunikasi dengan konsumen dalam jumlah yang sangat banyak.
Panduan lengkap ini bisa anda lihat pada channel youtube Achmad Muzammil di bawah ini :
